Wir suchen aktuell: Kundenberater (m/w/d) Inbound für Messe- und Kulturhotlines in Essen

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes

Sehr gute Deutsch (mind. C1)- und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich
Kenntnisse einer weiteren Sprache sind willkommen
Freude am persönlichen Umgang mit den Ausstellern am Telefon
PC-Kenntnisse in MS Office, Hohe Service- , Aussteller- und Mitarbeiterorientierung
Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche
Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden zwischen 7 und 18 Uhr
Startgehalt von 2.200,00 € bei einer 40-Stunden-Woche
Home-Office an einzelnen Tagen nach Rücksprache möglich
Persönliche und professionelle Einarbeitung durch Teamleitung und Kollegen und individuelles Coaching durch unsere hauseigene Trainerin
Eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Moderner und komfortabler Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen
Regelmäßige Teamevents
30 Tage Jahresurlaub
vermögenswirksame Leistungen
betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse wecken können?

Dann bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Mitglied in unserem Team!

Als Mitglied im BAP entlohnen wir Sie grundsätzlich nach dem Tarifvertrag der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft.